Houd jij van een dynamische omgeving, een functie met diverse verantwoordelijkheden en word jij enthousiast van het werken in een internationaal team voor het merk HP? Lees dan snel verder!

wat krijg je? 

• Een salaris tussen €3000 - €3500 bruto, afhankelijk van je ervaring;
• Een uitdagende baan voor 40 uur, met flexibele tijden en dat vanuit huis;
• Naast je werk vinden we ontspanning ook belangrijk, dus krijg je 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een jaarcontract met zicht op verlenging en een vast contract;
• Reiskostenvergoeding voor wanneer je naar het hoofdkantoor van HP in Amstelveen gaat;
• De mogelijkheid om trainingen te volgen via hamilton bright, en eventueel door te groeien binnen hamilton bright of HP.

hoe ziet jouw dag eruit?

Als Customer Service medewerker help je onze B2B klanten om het maximale uit hun HP-producten en softwares te halen. Je bent de vertegenwoordiger van het merk HP en dit straal je elke dag vol vertrouwen en professionaliteit uit. Zo draag je actief bij tot de groei van HP in Nederland. Jij bent degene die de relaties met onze middelgrote en grote nationale klanten onderhoudt. Samen met het accountteam speel je een sleutelrol in het oplossen van uitdagende operationele puzzels. 

Je bent als Customer Service medewerker verantwoordelijk voor het proactief managen van klanten waarmee je sterke relaties opbouwt en zo hun behoefte leert te begrijpen. Daarnaast adviseer je hen over de beste HP-oplossingen en helpt ze om deze succesvol te implementeren en te beheren. Jouw prioriteit? Operationele ondersteuning en service bieden. Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant. Werk je graag samen met anderen? Perfect! Want je bent de spin in het web en hebt elke dag contact met de verschillende stakeholders binnen HP. Je werkt in een Internationaal team, waarbij je team in Nederland naast jou bestaat uit nog 5 andere Customer Service medewerkers en een teammanager. 

Het grootste gedeelte van je week werk je vanuit huis (4 dagen), dit in combinatie met één dag op het hoofdkantoor van HP in Amstelveen. Idealiter woon je centraal in Nederland, waardoor je gemakkelijk naar kantoor kunt reizen. Omdat je deel uitmaakt van het EMEA team van HP, is het naast Nederlands handig dat je de Engelse taal vloeiend beheerst. Je deinst dan ook niet terug voor dagelijkse meetings, belletjes en mails in het Engels. 

herken jij jezelf hierin?

• Je hebt hbo werk- / denkniveau;
• Je hebt ervaring in sales, consumentenelektronica of operations/project management (affiniteit met IT is top!);
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantenservice b2b;
• Je bent pro actief, oplossingsgericht en kunt snel schakelen.

is dit precies wat je zoekt?

Solliciteer dan snel! Voor vragen mag je Harriëtte appen of bellen op 0610137281. 

werken bij hamilton bright betekent:

Werken aan jezelf. Kansen grijpen. Bouwen aan je carrière. Om verder te komen dan je ooit had gedacht. Het gaat ons er niet om wat je doet, maar om hoe je het doet. Alleen met de juiste mindset kun je pas écht meters maken. Wij hebben vertrouwen in jou. Daarom krijg je bij deze baan flink wat verantwoordelijkheden en vrijheid. Uiteraard sta je er niet alleen voor: met een op maat gemaakt trainingsprogramma helpen we jou groeien! Of dat nou naar een baan bij een van onze klanten is of een volgende stap binnen hamilton bright.